Vraćanje i zamena
POSTUPAK ZAMENE ILI VRAĆANJA ROBE KUPLJENE U PRODAVNICI CROCS.RS
Kako vratiti robu:
a. Popunite obrazac za vraćanje. Obrazac za vraćanje je u prilogu porudžbine i možete ga preuzeti ovde
b. Robu na kojoj nisu vidljivi znakovi upotrebe zapakujte zajedno sa svim etiketama i obrascem za vraćanje.
c. Robu vratite preko kurirske službe po vašem izboru.
Paket pošaljite na našu adresu. Ne prihvatamo pakete za koje nije plaćena poštarina.
Povrat novca (cena vraćenih proizvoda + cena dostave) će uslediti u roku od 14 radnih dana od dana prijema pošiljke. U slučaju vraćanja dela porudžbine, troškovi dostave neće biti vraćeni.
Ako ste se bili opredelili i za plaćanje pouzećem, molimo vas da na obrascu za vraćanje navedete broj računa na koji želite da dobijete vraćeni novac.