Reklamacija
Opis postupka reklamacije
Za podnošenje reklamacije proizvoda kupljenih na crocs.rs preuzmite obrazac za reklamaciju.
Priprema paketa
1. Pripremite dokaz o kupovini (potvrdu plaćanja, račun ili račun sa PDV-om), pupunite obrazac za reklamaciju i dokaz i obrazac spakujte zajedno sa robom koju reklamirate.
2. Paket pošaljite na našu adresu.
Da biste podneli reklamaciju proizvoda kupljenih u našim poslovnicama, posetite prodavnicu u kojoj ste kupili proizvod. Ne zaboravite da ponesete račun.